從身邊的小事做起 幫助患者止血

　　導醫臺  鄭靈珠  2011.8.18

　　新的一天，新的開始，忙忙碌碌過了一上午，導醫臺是醫院的窗口，我們每天做著微笑、耐心的服務工作細心觀察周圍的環境和動態，在拿檢查結果的途中，一位剛抽完血的患者用棉簽按住剛抽完血的針孔，但我發現她胳膊上有好的的血跡，我急忙過去看怎么回事，一看那女孩按錯了地方，我跑到檢驗科拿了消毒用物，又再三告訴她多按一會兒，她對我笑了笑，說了聲：“謝謝”。作為紅房子的一員，我們就應該一如既往的細心、謹慎、一絲不茍，讓病人感覺到我們的溫暖，從而對我們的評價也會越高，醫院的業績才會蒸蒸日上。